Гарантия и сервис
Гарантия производителя.
Ваш продукт из кожи Piquadro имеет гарантию от неисправностей, вызванных некачественными материалами или ненадлежащим изготовлением изделия на протяжении 6 (шести) месяцев со дня покупки. На товары, поврежденные вследствие механического воздействия или неправильного обращения, гарантия не распространяется.
Заводской брак.
В случае обнаружения производственного дефекта у приобретенного в нашем магазине товара в течение гарантийного срока покупателю необходимо обратиться к нам по всем указанным на нашем сайте каналам связи. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, то производится замена на аналогичную модель либо возврат уплаченной за этот товар суммы денег. Если дефект обнаружен после 6 месяцев с момента покупки в нашем магазине, а также, если покупка была сделана не в нашем магазине, то мы предоставим контакты авторизованной мастерской.
Неисправность по вине покупателя.
В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, то он вправе произвести ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за собственный счет.
Адрес сервисного центра по ремонту изделий Piquadro.
Если товар куплен не в нашем интернет-магазине, а также прошло более 6 месяцев с момента покупки и/или случай негарантийный, то необходимо обращаться по адресу:
г. Москва, Садовнический проезд, д.6
ТЦ Пассаж на Пятницкой, 2 этаж
Телефон: 8 (903) 183-57-77
Время работы:
ПН-СБ - 09:30-20:00
ВС - выходной день.
Адрес приема купленного в нашем магазине товара для установления производственного брака в течение гарантийного срока.
г. Москва, ул.Никольская, д.25
ТЦ Наутилус, 1 этаж
Телефоны: 8 (800) 301-65-45
Время работы:
с 11 до 22 ежедневно.
Докуметация и сертификаты по продукции Piquadro.
